司法試験CBT本番のトラブル対策｜PCの不具合と対処法まとめ

CBT試験で想定されるトラブルの全体像

CBT方式の試験では、紙試験にはなかったPC固有のトラブルが発生する可能性があります。しかし、事前にトラブルのパターンと対処法を知っておけば、本番で冷静に対応できます。

想定されるトラブルは大きく分けて、ハードウェアの不具合（PC本体・周辺機器）、ソフトウェアの不具合（フリーズ・クラッシュ）、ネットワークの問題（通信切断）の3種類です。それぞれの対処法を具体的に解説します。

最も重要な原則は、何か異常が起きたら即座に試験監督に報告することです。自己判断での対処は状況を悪化させるリスクがあります。

フリーズ・クラッシュ時の対処法

PCがフリーズして操作を受け付けなくなった場合、以下の手順で対応します。

1. まず数秒待つ： 一時的な処理遅延の場合、数秒で復帰することがあります。

2. 試験監督に挙手で報告： 復帰しない場合は、すぐに試験監督に知らせます。

3. 指示に従いPCを再起動： 試験監督の指示のもとでPCを再起動します。

法務省の体験版マニュアルによると、答案は入力ごとに自動でバックアップされ、手動で保存する操作はありません。保存ボタンを探す必要はないので、異常を感じたらすぐ監督員に知らせることに集中しましょう。

ネットワーク切断時の対応

会場PCの通信の仕組みは、受験生が操作して確かめられるものではありません。画面に見慣れない表示が出た、入力が反映されないなど、通信の不具合を疑う症状があれば、自分で何とかしようとせず、すぐに試験監督に申し出てください。答案は入力ごとに自動でバックアップされる仕組みです。

キーボード・マウスの不具合

キーボードの特定のキーが反応しない、マウスカーソルが動かないといった周辺機器のトラブルも想定されます。

即座に試験監督に申告することが最優先です。対応は試験監督の指示に従います。

本番のキーボードはJIS配列です。日頃からJIS配列のキーボードで練習しておくと、不慣れなキーボードに当たった場合の戸惑いを軽減できます。

画面表示の問題

文字が極端に小さい、画面がちらつく、色がおかしいといった表示に関する問題が発生することもあります。

文字が小さくて読みにくいだけなら、画面上部の拡大・縮小で調整できます。それ以外の表示の異常は、気づいた時点で試験監督に申告してください。

試験会場での対応手順まとめ

トラブル発生時の基本フローを整理します。

• ステップ1： 異常を認識したら、まず冷静になる
• ステップ2： 挙手して試験監督に状況を報告する
• ステップ3： 試験監督の指示に従う（自己判断で操作しない）
• ステップ4： 対応完了後、解答を再開する
• ステップ5： 対応後の扱いについて、試験監督の説明を確認する

繰り返しになりますが、自己判断での強制終了や再起動は絶対に避けてください。データ損失のリスクが高まります。

事前にできる予防策

本番でのトラブルリスクを最小化するために、事前にできることがあります。

操作に十分に慣れておく： 操作に不慣れだと、通常の動作をトラブルと勘違いしてパニックになることがあります。CBT答練などで事前に十分な練習を積みましょう。

タイピング速度を確保する： タイピングが遅いと焦りからミスが増え、トラブルへの対処も冷静にできなくなります。

体調管理を万全にする： 睡眠不足や体調不良は判断力を鈍らせます。トラブル発生時こそ冷静な判断が求められます。

試験の終わり方を知っておく： 時間が来ると自動で終了し、答案が回収されます。時間前の提出はできません。終了間際に慌てないよう、最後の数分の使い方を練習で決めておきましょう。

試験会場には早めに到着する： 落ち着いて試験開始を迎えられるよう、十分な時間の余裕を確保しましょう。